Tecnología

Investigación y desarrollo es un concepto que alude a las actividades impulsadas por los gobiernos, las instituciones y las empresas con el objetivo de generar conocimientos y así favorecer la creación de nuevos servicios y productos. Dichas acciones también pueden apuntar a optimizar las prestaciones y los bienes que ya existen. La noción suele conocerse […]

La transformación digital es el proceso que se lleva a cabo para la adopción de nuevas tecnologías. El concepto alude al conjunto de medidas que se aplican con dicho objetivo, reorientando el funcionamiento de una empresa o institución. Antes de avanzar con la definición, es importante indicar que una transformación es una modificación o una […]

Blockchain es un término de la lengua inglesa que hace referencia a una cadena de bloques. Si bien la palabra no forma parte del diccionario de la Real Academia Española (RAE), su uso es frecuente en nuestro idioma desde hace varios años. Puede entenderse la idea de blockchain de distintas maneras. En un sentido general, […]

La mensajería instantánea es un recurso tecnológico muy utilizado hoy en día a nivel mundial, tal como ocurre con las redes sociales (en las cuales, muchas veces, hay ventanas reservadas para chatear o conversar de manera privada). Se trata de una modalidad de comunicación a distancia que se lleva adelante a través de un programa […]

La gestión del conocimiento es el proceso que se lleva a cabo en una organización para crear, organizar y distribuir información. La noción alude a aquellas actividades que se realizan para que pueda darse un intercambio de contenidos de utilidad entre los directivos, los empleados y/o los clientes de la entidad. Antes de avanzar, hay […]

El análisis de datos es la actividad que se lleva a cabo al examinar y procesar ciertos contenidos para obtener información de utilidad. La finalidad del proceso es favorecer la toma de decisiones y acceder a conclusiones. Cabe resaltar que un análisis supone un estudio pormenorizado para descubrir los componentes o las características de algo. […]

El ahorro de energía es el resultado de una acción que permite reducir el consumo energético. Esto suele conseguirse gracias a una modificación de los hábitos o a través de la implementación de una tecnología más eficiente. Antes de avanzar, es importante indicar que el ahorro se logra al evitar un consumo o gasto mayor. […]

La ciberseguridad es el conjunto de las medidas y las acciones que permiten brindar protección frente a las amenazas digitales. El concepto, también mencionado como seguridad informática, refiere a las técnicas y las herramientas que resguardan la integridad de un programa informático, un sistema, una computadora, una red, etc. A través de múltiples reglas, métodos, […]

ChatGPT es una evolución de la serie GPT (Generative Pre-trained Transformer) desarrollada por OpenAI que permite que los sistemas de inteligencia artificial (IA) mantengan conversaciones más naturales y comprensibles con los usuarios. Inicialmente, GPT-2 atrajo la atención por su capacidad para generar texto coherente y contextualmente relevante. Luego, GPT-3 llevó esta capacidad a un nivel […]

Servicio al cliente es un concepto propio del ámbito de los negocios que engloba las políticas, acciones y disposiciones de una empresa respecto al trato y al contacto con los consumidores antes, durante y después de producirse una compra o contratación de prestación. La plataforma o el soporte para brindar atención a los usuarios es […]