Un comunicado permite hacer pública una información.
Un comunicado es una declaración, una nota, un informe o un parte que comunica una información para su conocimiento público. El comunicado puede ser elaborado por una persona, una empresa, una organización o un gobierno y suele ser difundido a través de los medios de comunicación masiva.
Por ejemplo: “La compañía desmintió los rumores de venta a través de un comunicado”, “Si esto sigue así, tendremos que preparar un comunicado para aclarar la situación”, “El club emitió un comunicado para informar que el entrenador ha renovado su contrato hasta 2028”.
Hasta el latín hay que marcharse para encontrar el origen etimológico del término que ahora nos ocupa. Y es que emana del verbo communicare, que puede traducirse como “compartir información”.
TemasObjetivo de un comunicado
El objetivo del comunicado es llegar a la mayor cantidad de gente posible para que las personas tomen conocimiento de aquello que se quiere transmitir. Existe la posibilidad, de todas formas, que el comunicado apunte hacia un público específico, por lo que puede ser difundido en medios especializados.
Es importante establecer que a la hora de llevar a cabo la redacción de un comunicado, hay que tener en cuenta las siguientes recomendaciones:
- Debe poseer un titular original que además sea claro, conciso y directo.
- Debe empezarse el cuerpo del texto estableciendo lo que sería tanto la fecha como la ciudad en la que se realiza.
- No debe tener párrafos muy largos y debe contar con un lenguaje sencillo: no hay que optar por un vocabulario muy profesional y recargado.
- Asimismo hay que destacar que el cuerpo del comunicado debe dar comienzo con uno o dos párrafos que sean de interés, que atrapen al lector y que contengan la información más relevante que se quiere transmitir a través de aquel.
- Quien lea el comunicado debe ver cómo se responde a las siguientes preguntas: sobre quién trata, cuál es la noticia, cuándo va a ocurrir lo que se cuenta, dónde tiene lugar, porqué es importante o cómo va a producirse.
- Al final debe contener la información de contacto de la entidad que lo emite así como de la persona que lo ha realizado. De esta manera, los medios de comunicación que quieran aclarar dudas al respecto de ese documento o deseen ampliar los datos tendrán claro con quién deben ponerse en contacto para lograr ese mencionado objetivo.
Los comunicados suelen ser enviados a los medios de comunicación para amplificar su difusión.
Un ejemplo
Supongamos que, en una determinada ciudad, un grupo de delincuentes se está haciendo pasar por trabajadores de la compañía de gas para ingresar a los hogares y robar. La empresa que brinda el servicio, por lo tanto, publica un comunicado en el periódico local para informar que sus empleados cuentan con una credencial que los identifica e invita a los vecinos a comunicarse por teléfono para confirmar si, efectivamente, la persona que se presenta como trabajadora pertenece a la plantilla de la empresa.
Lo habitual es que el comunicado (también conocido como comunicado de prensa ya que la intención es que sea publicado en los medios de comunicación) sea redactado por un relacionista público, periodista o licenciado en comunicación que conoce los criterios de publicación y que sabe adaptar la información a una estructura comunicativa.
