Resultados para "fidelización"

Definición de webinar

Un webinar es un seminario que se dicta a través de la Web. Se trata, por lo tanto, de una propuesta formativa que se lleva a cabo mediante videoconferencias. Es importante indicar que webinar es un anglicismo que no forma parte del diccionario de la Real Academia Española (RAE). De acuerdo a FundéuRAE, es preferible […]

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Definición de atención al cliente

La atención al cliente es tanto un área propia de una empresa como un servicio de toda firma corporativa que hace foco en los procesos de asistencia, cuidado, asesoramiento y atracción de la clientela para que la experiencia de compra de un producto o la contratación de una prestación sea lo más satisfactoria posible. Invertir […]

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