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Definición de administrador
Un administrador, en el contexto de organizaciones y empresas, es un profesional encargado de planificar las actividades de una entidad con el fin de alcanzar sus objetivos. Su papel, que puede ser el de un director, coordinador, gestor u organizador, es fundamental para el buen funcionamiento y la eficacia de la compañía. Los administradores son […]
Definición de gestión del conocimiento
La gestión del conocimiento es el proceso que se lleva a cabo en una organización para crear, organizar y distribuir información. La noción alude a aquellas actividades que se realizan para que pueda darse un intercambio de contenidos de utilidad entre los directivos, los empleados y/o los clientes de la entidad. Antes de avanzar, hay […]
Definición de desarrollo profesional
El desarrollo profesional es el proceso que atraviesa una persona en el mundo laboral a medida que adquiere experiencia y conocimientos. Esto supone que el trabajador va progresando o avanzando en su carrera. La idea de desarrollo alude a una evolución. El adjetivo profesional, en tanto, califica a aquello vinculado a una profesión: un oficio […]
Definición de gestión del cambio
La gestión del cambio es un proceso que se desarrolla para lograr una transformación positiva en una organización. Su finalidad es implementar con éxito aquellas medidas que apuntan a propiciar una mejora o una adaptación. Más allá de las acciones concretas que se ejecuten, puede considerarse que la gestión del cambio es una dimensión o […]
Definición de comercio justo
El comercio justo es una modalidad comercial que se basa en el respeto y la transparencia y busca el establecimiento de vínculos más equitativos entre los productores y los consumidores. Se trata de un movimiento o tendencia que cuenta con el apoyo de la Organización de las Naciones Unidas (ONU) y de numerosas organizaciones no […]
Definición de desvinculación
La desvinculación es el proceso de separación o desconexión, ya sea a nivel emocional, laboral o social. En términos emocionales, puede implicar la ruptura de lazos afectivos o la distancia simbólica de una persona respecto a una situación o relación. En el ámbito laboral, la desvinculación se relaciona con la finalización de una relación de […]
Definición de seguridad social
La seguridad social es el cuidado y la asistencia que una sociedad brinda a sus ciudadanos para que puedan satisfacer ciertas necesidades básicas y afrontar diversas contingencias. Se trata de una prestación que generalmente brinda el Estado a través de distintos organismos y programas. La vejez, el desempleo, la enfermedad y la invalidez son algunas […]
Definición de adaptabilidad
La adaptabilidad es la condición de aquel o aquello que es adaptable: es decir, que puede adaptarse (ajustarse, amoldarse o acomodarse). Esta cualidad puede ser propiedad de un ser vivo, un procedimiento o un sistema. Contar con capacidad de adaptación supone una fortaleza. La adaptabilidad, dependiendo del contexto, puede asociarse a la resiliencia, la transformación […]
Definición de servicio al cliente
Servicio al cliente es un concepto propio del ámbito de los negocios que engloba las políticas, acciones y disposiciones de una empresa respecto al trato y al contacto con los consumidores antes, durante y después de producirse una compra o contratación de prestación. La plataforma o el soporte para brindar atención a los usuarios es […]
Definición de explotación laboral
La explotación laboral es la práctica de emplear a trabajadores en condiciones que vulneran sus derechos, con un salario mínimo y, en muchos casos, jornada laboral excesiva y condiciones de trabajo insalubres. A lo largo de los siglos, la explotación laboral ha adoptado diversas formas, desde el trabajo forzado en la antigüedad hasta las modernas […]
