Administrativo es un adjetivo procedente de un vocablo latino que significa perteneciente o relativo a la administración. La administración, por su parte, está vinculada al funcionamiento, el rendimiento y la estructura de una organización. Un administrativo es una persona empleada en la administración de una empresa o de otra entidad. Su tarea consiste en ordenar, […]

Una sociedad anónima es una sociedad comercial propiedad de aquellas personas que participan en el capital social mediante acciones o títulos. Los titulares de la sociedad anónima, por lo tanto, son quienes tienen acciones de la misma. Cabe aclarar que el capital social es el importe inicial que los socios aportan a la sociedad sin que […]

Recurso es todo aquello que resulta útil (y necesario) para cumplir un propósito u obtener algo que se pretende. Se trata de una palabra derivada del vocablo latino recursus que, según se advierte al consultar el diccionario de la Real Academia Española (RAE), posee algunas otras acepciones que le amplían y diversifican su aplicación y […]

La palabra liga puede tener varios significados dependiendo del contexto en el que se utilice: unión o alianza: una asociación entre varias personas, grupos o entidades con un propósito común; competición deportiva: en la que varios equipos o individuos se enfrentan entre sí a lo largo de una temporada; banda elástica: utilizada para sujetar o […]

Coaching es un proceso interactivo que permite a un coach (entrenador) asistir a su coachee (el cliente que percibe el coaching) a conseguir lo mejor de sí mismo. El coach, por lo tanto, contribuye a que la persona pueda llegar a una determinada meta a través de la utilización de sus habilidades y recursos propios […]

El habeas data es el recurso legal a disposición de todo individuo que permite acceder a un banco de información o registro de datos que incluye referencias informativas sobre sí mismo. El sujeto tiene derecho a exigir que se corrijan parte o la totalidad de los datos en caso que éstos le generen algún tipo […]

El análisis de puestos es un procedimiento que forma parte de las tareas administrativas de una empresa y que consiste en la determinación de las responsabilidades y obligaciones de las posiciones laborales. A partir de dicho análisis, es posible decidir qué tipos de personas deberían ser contratadas para ocupar los puestos de acuerdo a su […]

El aprendizaje organizacional es el proceso que se lleva a cabo en una organización para la creación, la transferencia y la utilización de conocimientos. Los miembros de la entidad, de este modo, desarrollan habilidades y adquieren competencias. Puede asociarse el aprendizaje organizacional a la capacitación y el desarrollo profesional de los recursos humanos. La planificación […]

Incentivo, del latín incentivus, es aquello que mueve a desear o hacer algo. Puede tratarse algo real (como dinero) o simbólico (la intención de dar u obtener una satisfacción). Para la economía, un incentivo es un estímulo que se ofrece a una persona, una empresa o un sector con el objetivo de incrementar la producción […]

CRM es una sigla de la lengua inglesa que alude a la expresión customer relationship management (la cual se puede traducir como “administración de las relaciones con los clientes”). Este concepto puede referirse a un modelo de gestión que se orienta a la satisfacción de los clientes o a un software que se emplea para […]