Comunicación

Las dinámicas de grupo son procesos que se impulsan en organizaciones para favorecer las buenas relaciones entre sus integrantes y potenciar el trabajo en equipo. Consisten en la puesta en marcha de actividades grupales que apuntan a propiciar el entendimiento y el conocimiento entre los participantes. Antes de avanzar, es importante analizar los términos que […]

Desconexión es el acto y el resultado de desconectar: cortar la conexión que existe entre dos o más elementos. Por lo general, el concepto de desconexión refiere a la interrupción de la comunicación o del enlace entre dispositivos o entre artefactos e individuos. En la actualidad, la idea de desconexión suele asociarse a la pérdida […]

Entrega es un término que posee, en español, un amplio y diverso campo de aplicación. De acuerdo a cada contexto puede emplearse para aludir al acto de repartir o dar algo, ponerse (o poner a un prójimo) a disposición de una autoridad o para referirse a una publicación segmentada de fascículos o volúmenes impresos. Este […]

El derecho a la privacidad es la potestad que tiene un individuo para resguardar su información personal y aquellos actos que pertenecen a su vida íntima. Esta protección abarca las acciones y los datos propios de un sujeto que no pueden difundirse sin su consentimiento. Es importante tener en cuenta que un derecho es una […]

Veracidad es un vocablo derivado de un concepto propio del latín medieval que se emplea, hoy en día, para resaltar todo aquello que resulta veraz, creíble y confiable. Surge a partir de la confianza que inspiran las entidades, corporaciones y seres humanos que actúan con honestidad y transparencia. Se considera que hay veracidad en cada […]

El reconocimiento de voz es el procesamiento del habla por parte de un sistema. El concepto alude a un área de la inteligencia artificial y al servicio o aplicación que facilita la comunicación oral entre un ser humano y una máquina. Antes de avanzar es importante mencionar que el reconocimiento es el acto y el […]

SEM es la sigla de Search Engine Marketing, una expresión que puede traducirse como Mercadotecnia en Motores de Búsqueda. El concepto alude a la estrategia que se lleva a cabo para mejorar el posicionamiento y la visibilidad de un sitio web en las páginas de resultados de los buscadores de Internet. De este modo, el […]

La comunicación escrita es un proceso comunicativo que se lleva a cabo mediante un código plasmado por la escritura. Por sus características, no es necesario que el emisor y el receptor coincidan en el tiempo y el espacio. Cabe destacar que la idea de comunicación refiere al envío y la recepción de señales usando un […]

La atención al cliente es tanto un área propia de una empresa como un servicio de toda firma corporativa que hace foco en los procesos de asistencia, cuidado, asesoramiento y atracción de la clientela para que la experiencia de compra de un producto o la contratación de una prestación sea lo más satisfactoria posible. Invertir […]

El contacto visual es resultado de un cruce de miradas entre seres humanos o ejemplares de distintas especies del reino animal. Es una de las tantas posibilidades que se enmarcan en las modalidades de comunicación no verbal y permite obtener información valiosa sobre el prójimo sin necesidad de intercambiar palabras. Cabe destacar que la intención […]