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Definición de habilidades de negociación
Las habilidades de negociación son el conjunto de capacidades y estrategias que permiten a una persona alcanzar acuerdos beneficiosos en situaciones de conflicto o intereses contrapuestos. Estas incluyen la comunicación efectiva, la empatía, la persuasión, la resolución de problemas y la toma de decisiones. Fundamentos de la negociación La negociación es un proceso en el […]
Definición de mentoring
El mentoring es un proceso que se desarrolla a partir de la interacción entre alguien experimentado (el mentor) y un individuo que aspira a aprender (el aprendiz, mentorizado o mentee). Se trata de una metodología de enseñanza y aprendizaje basada en la observación, la escucha y la práctica. La clave de la mentoría se encuentra […]
Definición de disconformidad
Disconformidad es un vocablo al cual la Real Academia Española (RAE) le reconoce dos acepciones. Según se advierte al consultar el diccionario de dicha institución, esta palabra como sinónimo de inconformidad y discrepancia se emplea para evidenciar las diferencias surgidas entre una cosa y otra respecto a finalidades, formas o esencias. Como antónimos, en este […]
Definición de análisis SWOT
El análisis SWOT es una técnica que permite identificar y estudiar características internas y factores externos de un proyecto, una empresa o un individuo. Se basa en el desarrollo de una matriz cuadrada donde se van anotando los rasgos detectados. SWOT es una sigla de la lengua inglesa que se forma con cuatro términos: Strenghts […]
Definición de conflicto de intereses
Conflicto de intereses es la denominación reservada a la descripción de una situación caracterizada por la oposición entre el deber público de alguien que se desempeña como funcionario/a y sus intereses de carácter privado (personal, comercial, etc). Ante el surgimiento de ese escenario de confrontación o incompatibilidad en el cual se superponen objetivos particulares sobre […]
Definición de educación continua
Educación continua es un proceso de formación que se extiende de modo indefinido y se orienta, en concreto, a una capacitación profesional incesante. Su objetivo es proporcionar nuevos saberes de manera dinámica e ilimitada a individuos que ya completaron la instrucción curricular y apuestan por actualizar sus conocimientos, especializarse en alguna disciplina, potenciar habilidades y […]
Definición de inspección de trabajo
La inspección de trabajo es una práctica habitual y necesaria que se lleva adelante desde un área estatal (puede ser un ministerio, una secretaría, una subsecretaría…) focalizada en políticas públicas de empleo y fiscalización de las condiciones laborales. La función de inspectores o inspectoras que se hacen presentes en diferentes lugares de trabajo (oficinas, comercios, […]
Definición de posicionamiento de marca
Posicionamiento de marca es una expresión vinculada a las acciones de marketing que llevan a cabo las empresas para establecer una identidad de marca. En este contexto se crean y realizan estrategias para definir el valor exclusivo que, ante los ojos de los consumidores, diferenciará a una marca frente a las demás. Son múltiples los […]
Definición de liderazgo ético
El liderazgo ético es aquel que se ejerce de acuerdo a valores y principios morales. De este modo, se basa en acciones y decisiones que se consideran correctas o justas según la ética. La honestidad, la integridad, la transparencia y la responsabilidad rigen un liderazgo ético. El líder actúa con respeto, humildad y empatía, tratando […]
Definición de competencia desleal
Competencia desleal es toda práctica comercial, empresarial o económica indebida o deshonesta que repercute negativamente en el proceso competitivo (o lo impide). Quien comete un acto de competencia desleal apelando a una conducta o acción de carácter fraudulento o engañoso pretende conseguir una ventaja respecto a sus competidores. Sin embargo, estas maniobras que se inician […]