La atención al cliente es tanto un área propia de una empresa como un servicio de toda firma corporativa que hace foco en los procesos de asistencia, cuidado, asesoramiento y atracción de la clientela para que la experiencia de compra de un producto o la contratación de una prestación sea lo más satisfactoria posible. Invertir […]

La interfaz de usuario, comúnmente conocida como UI, es el componente esencial de cualquier producto digital, desde aplicaciones móviles y software de escritorio hasta sitios web y sistemas embebidos en dispositivos. En esencia, la interfaz de usuario sirve como el puente entre los usuarios y la funcionalidad de una plataforma, permitiéndoles interactuar con la tecnología […]

El adjetivo faldero se emplea para aludir a aquello vinculado a la falda. El término falda, en tanto, refiere al regazo de una mujer o a la prenda de indumentaria que cubre de la cintura para abajo. Como calificativo de personas A un hombre se lo califica como faldero cuando es mujeriego o cuando disfruta […]

Se llama azafata a la persona que se dedica a la atención de los pasajeros de un avión, un ómnibus, un tren, un crucero u otro medio de transporte. Por extensión, el término se emplea para aludir al empleado de una empresa de transporte que tiene la función de atender a la gente. Es habitual […]

Harakiri es un término que procede de la lengua japonesa. El concepto, también aceptado como haraquiri en el diccionario de la Real Academia Española (RAE), se forma con los vocablos hara (que puede traducirse como «vientre») y kiri (traducible como «corte»). Se denomina harakiri a un tipo de suicidio ritual que se practica en el […]

Monitor es un término que puede proceder del latín o del inglés, y en ambos casos se escribe igual que en castellano. Su uso en nuestro idioma, por lo tanto, es muy variado. Por un lado, puede tratarse de la persona que guía el aprendizaje cultural o deportivo. Por ejemplo: “Hay un niño golpeado: por […]

La etimología de segundo nos lleva al vocablo latino secundus. El concepto puede emplearse como adjetivo o como sustantivo. En el primer caso, la noción se refiere a aquel o aquello que se encuentra en la posición número 2 de una serie. El segundo, pues, sigue al primero (1) y antecede al tercero (3). El […]

Palmario es un adjetivo que se utiliza para aludir a aquello que resulta manifiesto o evidente. Lo palmario, por lo tanto, no deja lugar a dudas. Por ejemplo: “Las recientes declaraciones del diputado socialista revelan su palmario cambio de opinión sobre la problemática de los abortos clandestinos”, “Lo que ha ocurrido con esta atleta es […]

Se conoce como concentración al acto y consecuencia de concentrar o de concentrarse (concepto que hace referencia al logro de reunir en un determinado punto lo que se encontraba separado, de reducir en varias partes o sustancias el líquido para disminuir su volumen, y a la capacidad de reflexionar de manera profunda). Desde la perspectiva […]

El vocablo latino scutarius llegó a nuestra lengua como escudero. Se trata de un término con varias acepciones reconocidas por la Real Academia Española (RAE) en su diccionario. Un escudero es un individuo que, por parentesco o sangre, formaba parte de algún estamento de la nobleza. Cabe recordar que se llama nobleza al estrato social […]