CRM es una sigla de la lengua inglesa que alude a la expresión customer relationship management (la cual se puede traducir como “administración de las relaciones con los clientes”). Este concepto puede referirse a un modelo de gestión que se orienta a la satisfacción de los clientes o a un software que se emplea para […]

El concepto de realismo permite identificar a la manera de contar, presentar, considerar o percibir lo que ocurre tal como sucede. A raíz de esto se puede decir que la postura realista tiene la particularidad de evitar exageraciones: sólo narra los acontecimientos concretos. Por ejemplo: «Miremos la situación con realismo: el paciente está grave, pero […]

Se conoce como aldea a un pueblo ubicado en una zona rural, que tiene un número muy reducido de viviendas y de habitantes. Global, por su parte, es aquello que alude al globo terráqueo o a un conjunto. La idea de aldea global fue desarrollada por el canadiense Marshall McLuhan (1911–1980). Este sociólogo y filósofo […]

Tamaño es un adjetivo que refiere a la dimensión, el cuerpo, el grosor, la medida o el espesor de algo. El concepto se vincula a qué tan pequeño o grande resulta un objeto físico. Por ejemplo: «Magalí adoptó un perro de gran tamaño», «Me gusta el salón, pero su tamaño me genera dudas: ¿habrá espacio […]

Un siglo de oro es un periodo temporal en el cual el arte, la ciencia u otra disciplina haya alcanzado un importante desarrollo. Por ejemplo: “Estamos viviendo el siglo de oro de la industria de las telecomunicaciones”, “El siglo de oro del arte italiano ya quedó muy lejos”, “Este poeta es uno de los máximos […]

Un oasis es un lugar con vegetación y, en ocasiones, manantiales, que se encuentra en medio de desiertos arenosos. Suelen permitir el desarrollo de asentamientos que se dedican al cultivo y al abastecimiento de poblados vecinos y de viajeros. Existen oasis en la península arábiga y en el desierto del Sahara, entre otros lugares. En […]

Un rinoceronte es un animal mamífero que pertenece a la familia Rhinocerotidae y que forma parte de la orden de los perisodáctilos (especies placentarias cuyas extremidades finalizan en pezuñas, con dedos impares). Originarios de África y de Asia, los rinocerontes se destacan por su inmenso tamaño (pueden medir unos tres metros de longitud y pesar […]

Realeza es una noción que hace referencia a la condición de aquel que es rey y ejerce la soberanía de un cierto territorio. Por extensión, se conoce como realeza al grupo formado por las distintas casas y familias reales. La casa real abarca la dinastía familiar que administra el poder de una región, junto a […]

Una reacción nuclear es un procedimiento que lleva a combinar y modificar los núcleos de los átomos y las partículas subatómicas. A través de esta clase de procesos, los núcleos pueden combinarse o fragmentarse, absorbiendo o liberando partículas y energía de acuerdo a cada caso. Las reacciones nucleares pueden derivar en la formación de elementos […]

Una entrada es el espacio por donde se ingresa a alguna parte o un edificio. Por lo general, la idea está asociada a los términos puerta o portón. Por ejemplo: «Esta es la entrada al salón principal», «La entrada del hotel está rodeada de un inmenso jardín con palmeras y otros árboles». En un sentido […]