El término guía puede tener diversos usos y puede referirse a objetos, seres humanos o elementos simbólicos. En su uso generalizado se conoce como guía tanto el manual o convenio que recopila los principios que hay que tener en cuenta para dirigir algo, como el informe con datos referentes a una cierta temática e incluso el individuo que dirige e instruye a otro para hacer una determinada cosa.
Dicho esto podemos continuar diciendo que un guía turístico o guía de turismo es aquel individuo que se dedica a orientar a un grupo de personas en un entorno de turismo, mostrándole aquellos lugares más destacados del espacio que están visitando.
Es un sujeto que trabaja como acompañante de los turistas y que está capacitado para informar a los viajeros sobre los hechos más relevantes de una ciudad, un museo, un edificio histórico o cualquier otro atractivo. También puede responder preguntas de los turistas y brindar asistencia general a éstos. Por ejemplo: «Cuando visitamos las Cataratas del Iguazú, nos tocó un guía muy simpático», «La guía del museo nos dijo que había más de mil obras expuestas», «Estoy estudiando para convertirme en guía de turismo».
Clasificación de estos profesionales
Cabe mencionar que el concepto de turismo hace referencia a las actividades desarrolladas por los sujetos cuando se desplazan a un entorno diferente al habitual y permanecen allí por un plazo no superior a los doce meses.
Existen diversos tipos de guías turísticos, dependiendo del tipo de responsabilidad y la clase de acciones que deban desempeñar, algunos de ellos son:
* Guías de traslado: Reciben a los pasajeros en los aeropuertos o estaciones adonde arriba y les brindan información respecto al sitio que visitan; además, les reparten la programación de los eventos que se desarrollarán a lo largo de toda la estadía y confirman los datos más importantes, nombres, teléfonos, dirección del hotel y de aquellos lugares más importantes de la ciudad, fecha de regreso, logística de las maletas, etc.
* Guías de tours: Llevan a los turistas a lo largo de un recorrido y les van mostrando y contando la historia de los diversos atractivos del lugar. Se requiere que sean personas capaces de expresarse y que tengan un conocimiento profundo de los aspectos más importantes del lugar, de su historia y su cultura.
* Guías de sitio: Se especializan en un atractivo puntual (ya sea un monumento, un museo, una iglesia, etc) y se dedican a conocerlo a fondo y mostrarlo a los turistas.
* Guías Coordinadores: Acompañan a los turistas a lo largo de todo el circuito; suelen estar presentes desde el momento en el que parten hasta que regresan; en general son contratados por las agencias de viaje a fin de asistir a los pasajeros de forma personalizada, representando a la compañía para la que trabajan. No es necesario que conozcan el lugar de destino, ya que para ello se contratarán a los respectivos guías que puedan enseñar eficazmente el lugar, tan sólo deben estar cerca de los pasajeros para asistirlos en cualquier momento.
Otra de las clasificaciones de los guías turísticos puede hacerse en función de lo que muestran, algunos de los nombres que reciben en este caso son guía turístico a nivel nacional, internacional, de lugares culturales y arqueologicos o de lugares recreativos, entre muchas otras.
Guía turística como publicación
A su vez, una guía turística puede referirse a una publicación impresa o digital que recopila información sobre dichos atractivos; es una especie de libro o revista con información de interés para el viajero.
Puede incluir direcciones y precios de hoteles, recomendaciones de restaurantes, etc.: «No puedo creerlo: me olvidé la guía de viaje en casa», «Según la guía turística, éste es el mejor restaurante del pueblo», «La guía turística menciona sólo tres hoteles en esta parte de la ciudad».