Google Analytics es un servicio orientado al análisis estadístico del tráfico web. Se trata de una plataforma ofrecida por Google desde 2005 que permite llevar a cabo múltiples acciones vinculadas al marketing digital. Puede indicarse que Google Analytics es una herramienta que posibilita el registro de datos de las aplicaciones y los sitios web para […]

Un visitante es una persona que entra o llega a un lugar, ya sea uno físico como un museo, una ciudad, un parque, entre otros, o uno virtual como un sitio web. Su propósito puede variar; por ejemplo, puede tratarse de turismo, negocios, educación o recreación. Esta noción implica que la persona está temporalmente en […]

CRM es una sigla de la lengua inglesa que alude a la expresión customer relationship management (la cual se puede traducir como “administración de las relaciones con los clientes”). Este concepto puede referirse a un modelo de gestión que se orienta a la satisfacción de los clientes o a un software que se emplea para […]

Target es un término de la lengua inglesa que no forma parte del diccionario de la Real Academia Española (RAE). Sin embargo, suele usarse en nuestro idioma con referencia a un objetivo, una meta o un blanco. La noción se emplea con frecuencia en el marketing y la publicidad. En este contexto, el target es […]

Público objetivo es una noción que se emplea en el ámbito del marketing y la publicidad. El concepto hace referencia a un consumidor representativo e ideal al cual se dirige una campaña o al comprador al que se aspira a seducir con un producto o un servicio. Con algunas variaciones específicas en ciertos casos, la […]

Ductilidad es la cualidad de dúctil. Este adjetivo puede hacer referencia a algo acomodadizo, condescendiente, que admite grandes deformaciones mecánicas o que mecánicamente puede extenderse con alambres o hilos. Se menciona como ductilidad a la propiedad de aquellos materiales que, bajo la acción de una fuerza, pueden deformarse sin llegar a romperse. Estos materiales, como […]

Merchandising es un término inglés que no forma parte del diccionario de la Real Academia Española (RAE). El concepto se utiliza para nombrar al producto licenciado que se suele vender con el respaldo de una marca, un logo o una imagen. El merchandising es el producto que representa el elemento licenciado o que utiliza imágenes […]

Un consumidor es aquel que concreta el consumo de algo. El verbo consumir, por su parte, está asociado al uso de bienes para cubrir una necesidad, al gasto de energía o a la destrucción. Por ejemplo: “Adela está muy preocupada: descubrió que su hijo consume drogas”, “Creo que Argentina es el principal consumidor de carne […]

Un mercado es un sitio público en el que, en días establecidos, se procede a comprar o vender diversos productos. El origen etimológico del término se encuentra en el latín mercatus. Por ejemplo: «Marta hoy tiene previsto celebrar una cena en su casa con muchos invitados por lo que ha acudido al mercado para adquirir […]

Un punto de partida es el lugar, momento o situación desde el cual se de inicio a un proceso, una discusión, un viaje o un proyecto, entre otras posibilidades. Es el origen o la raíz desde la cual se desarrolla o se da comienzo a algo. Es fundamental para establecer la base sobre la cual […]