VoIP es una sigla de la lengua inglesa que refiere a la expresión Voice over Internet Protocol. Si traducimos el concepto al castellano, podemos decir que VoIP alude a la voz que se transmite mediante el uso del Protocolo de Internet (conocido, generalmente, como IP por lo mencionado del idioma inglés).
Para comprender cómo funciona la VoIP, es importante saber que el IP es un estándar que, en Internet, se utiliza para la transmisión de datos mediante una red que apela a paquetes conmutados. La voz, de este modo, se convierte en una señal digital que se envía y se recibe utilizando una red IP.
Uso de la tecnología VoIP
VoIP, en definitiva, es una tecnología que posibilita las comunicaciones de voz a través de una red digital. Su aplicación más habitual se encuentra en las computadoras (ordenadores) conectadas a Internet.
No obstante, no podemos pasar por alto que hoy también el uso de la tecnología VoIP se puede utilizar en los teléfonos móviles con absoluta facilidad y consiguiendo un estupendo resultado.
Una persona hace uso de la tecnología de VoIP cuando, con un micrófono y altavoces conectados a su PC y un software específico, puede llamar a otra persona que dispone de un equipamiento tecnológico similar y entablar una charla a través de Internet. La voz de estos individuos es codificada y empaquetada para que circule por la red. En este proceso de comunicación, la entrada de la información se produce mediante el micrófono conectado a la computadora, mientras que la salida de la información se realiza por los altavoces (parlantes) o por auriculares.
La importancia de Skype
Actualmente son muchos los programas y aplicaciones que hacen uso de la tecnología VoIP para poder permitir la comunicación a distancia entre dos personas. No obstante, quizás entre las más relevantes se encuentra Skype, un software que fue lanzado en 2003.
Fue creado por el danés Janus Friis y el sueco Niklas Zennström en Estonia y ha conseguido convertirse en un referente. Tanto es así que actualmente son muchos los particulares e incluso las empresas que recurren al mismo para poder comunicarse con amigos, parejas, compañeros de trabajo, familiares, clientes… Es gratuito en su mayor parte y precisamente por eso ha experimentado tanto boom.
Ventajas y desventajas de VoIP
La calidad de las comunicaciones de VoIP depende de la velocidad de conexión y del ancho de banda disponible. En algunos casos, la voz puede escucharse mal.
De todos modos, las ventajas que se destacan de la tecnología que nos ocupa son numerosas:
- Supone un importante ahorro de dinero en comparación a otras propuestas que realizan su misma función.
- Da la posibilidad de que en una comunicación no únicamente puedan participar dos personas sino muchas más. Se pueden hacer «reuniones» en grupo.
- Los dispositivos con VoIP se pueden utilizar en cualquier rincón del mundo.
Entre las desventajas que también se destacan de esta propuesta aparecen:
- Puede presentar fallos en algún momento durante la comunicación y eso se traduce en cortes.
- Puede ocurrir que la comunicación no llegue bien a una de las dos partes.