La atención al cliente es tanto un área propia de una empresa como un servicio de toda firma corporativa que hace foco en los procesos de asistencia, cuidado, asesoramiento y atracción de la clientela para que la experiencia de compra de un producto o la contratación de una prestación sea lo más satisfactoria posible. Invertir […]

El tallo es la parte de una planta que se encuentra entre la raíz, las hojas y las flores. Es una estructura que proporciona soporte mecánico a las hojas y las conecta con las raíces, permitiendo la transferencia de agua, nutrientes y fotosintatos entre ellas. El tallo también puede almacenar reservas de nutrientes y cumplir […]

Registrar es la acción que se refiere a almacenar algo o a dejar constancia de ello en algún tipo de documento. Un dato, por su parte, es una información que posibilita el acceso a un conocimiento. La noción de registro de datos, por lo tanto, está vinculada a consignar determinadas informaciones en un soporte. El […]

Se denomina bikini a un traje de baño femenino que consta de dos piezas: una braga (o bombacha) y un sujetador (o corpiño). La Real Academia Española (RAE) también acepta el término biquini. Historia El origen del bikini está vinculado al atolón Bikini, que forma parte de las Islas Marshall y se encuentra protegido como […]

Se denomina tocadiscos a un aparato que permite la reproducción de discos sonoros o musicales. El dispositivo presenta un platillo que gira, sobre el cual se ubica el disco, y tiene un sistema fonocaptor que se conecta a un altavoz. Es importante mencionar que los discos que reproduce un tocadiscos son los discos de vinilo: […]

Windows es un sistema operativo desarrollado por la compañía norteamericana Microsoft. Se trata de un conjunto de programas que permiten administrar los recursos de una computadora y gestionar el hardware desde los niveles más básicos. Windows XP es una versión de Windows, lanzada en octubre de 2001. Su nombre en clave durante la fase de […]

Puntal es un término que se emplea de distintas maneras. Puede tratarse del elemento que se coloca, por lo general a la manera de plano inclinado, para apuntalar una pared que corre riesgo de caerse. Por ejemplo: “No creo que el puntal resista mucho tiempo: hay que acelerar la evacuación del edificio si queremos evitar […]

Servicio al cliente es un concepto propio del ámbito de los negocios que engloba las políticas, acciones y disposiciones de una empresa respecto al trato y al contacto con los consumidores antes, durante y después de producirse una compra o contratación de prestación. La plataforma o el soporte para brindar atención a los usuarios es […]

Papiro es una planta de la familia de las ciperáceas que presenta hojas largas y muy estrechas y cañas de más de dos metros de altura que terminan en un penacho de espigas con flores pequeñas y verdosas. Esta planta, cuyo nombre científico es Cyperus papyrus, crece en la zona del río Nilo en Egipto […]

La noción de cibergrafía no forma parte del diccionario de la Real Academia Española (RAE). El término alude a una serie de referencias bibliográficas de documentos electrónicos. Características generales La cibergrafía, también señalada como ciberografía, webografía o webgrafía, es un listado de direcciones web. Puede estar compuesta por sitios web de distinto tipo, como portales, […]