El contenido atractivo es esencial para el éxito del webinar.
Un webinar es un seminario que se dicta a través de la Web. Se trata, por lo tanto, de una propuesta formativa que se lleva a cabo mediante videoconferencias.
Es importante indicar que webinar es un anglicismo que no forma parte del diccionario de la Real Academia Española (RAE). De acuerdo a FundéuRAE, es preferible optar por webinario (que sí está incluido en el diccionario) o seminario web, aunque webinar ya es un término de uso frecuente en nuestra lengua. Otras formas válidas son ciberseminario y seminario en línea.
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ResumenCaracterísticas de un webinar
Un webinar es una presentación educativa cuya transmisión se realiza vía Internet. Por lo general, el webinario es transmitido en directo y el público (que sigue las acciones desde una computadora o un teléfono) puede intervenir a través de comentarios y preguntas. Es habitual que, una vez que concluye el seminario, quede disponible online para que otras personas puedan ver la conferencia virtual, lógicamente sin la posibilidad de tener interactividad con el conferenciante en un chat en vivo.
Una grabación de webinar, por lo tanto, incrementa el alcance del streaming original. La combinación entre la transmisión en vivo y el registro para la posterior visualización de la presentación hacen que esta clase de contenido educativo sea una de las opciones más populares en el aprendizaje electrónico (e-learning).
Si bien todos los seminarios virtuales comparten ciertas características, cada plataforma de webinar cuenta con sus particularidades. Google Meet, Zoom, Skype, GoToWebinar, Webex, Adobe Connect y Microsoft Teams son algunos de los recursos que pueden emplearse para el desarrollo de webinars.
Un webinar puede funcionar como un tutorial en línea o una sesión de trabajo virtual.
Clasificación según el tipo
Los webinars pueden clasificarse de distinto modo. Al webinar en directo se lo suele mencionar también como webinar interactivo, ya que permite la intervención de los espectadores.
En algunos casos, las conferencias no tienen una transmisión original en vivo, sino que se graba para que cada persona pueda ver las ponencias cuando lo desea. En este marco se habla de webinar on-demand.
Otra clasificación diferencia de acuerdo al modo de acceso. Un webinar de pago exige un desembolso económico a quienes desean seguir las acciones, a diferencia de lo que ocurre con un webinar gratuito.
Hay webinars que forman parte de una estrategia de marketing digital.
Los webinars en propuestas formativas
Un webinar puede ser una actividad aislada, que se concreta con un fin específico y termina una vez que concluye la disertación. Sin embargo, muchas veces se trata de una herramienta que se enmarca en una propuesta formativa mayor, como un curso en línea.
En este sentido, es habitual que los webinars se integran a un MOOC (Massive Open Online Course). En el programa de formación de estos cursos, pueden convivir webinars, podcasts, e-books y otras herramientas que contribuyen a la capacitación virtual y el aprendizaje remoto.
Tomemos el caso de un curso de historia. Los alumnos pueden asistir a distintos webinars (sobre historia medieval, movimientos independentistas latinoamericanos, conflictos bélicos y otros temas), consultar libros electrónicos e intercambiar información en un foro en línea. Para empezar a estudiar y participar, alcanza con completar el formulario de registro, cumplir los requisitos correspondientes y tener una conexión a Internet.
Otras aplicaciones
Debe considerarse que un webinar, si bien siempre tiene una intención pedagógica o formativa, no solo tiene utilidad en el ámbito estrictamente educativo. Los seminarios online forman parte del mundo de las empresas y de la comunicación de distintas maneras.
Las compañías de alcance global y aquellas que apuestan por el teletrabajo suelen recurrir a los webinars para la capacitación de sus empleados e incluso para compartir información. Crear una comunidad en línea y usar plataformas que incluyan videoconferencias facilita que los directivos puedan instruir a los trabajadores, transmitiéndoles conceptos sobre la filosofía corporativa y dándoles pautas para las labores cotidianas. Así se contribuye, asimismo, al desarrollo profesional continuo.
Hay empresas, por otra parte, que aprovechan el webinar como una sesión informativa. Pueden ofrecer un webinar de demostración de producto y presentar contenido de alta calidad para la fidelización de clientes.
En el periodismo, una conferencia de prensa virtual puede adoptar el formato de webinar. Un intendente o alcalde, en este marco, puede convocar a una reunión virtual a medios de comunicación y realizar una ponencia online, abriendo luego la posibilidad de responder preguntas a los reporteros.
Consejos para realizar un webinar
Los expertos suelen dar una serie de consejos para realizar un webinar con éxito:
- Definir la temática: La elección tiene que ser precisa y el disertante debe contar con los conocimientos necesarios para brindar información de utilidad al público.
- Identificar la audiencia: Es clave determinar a quiénes va dirigido el seminario.
- Diseñar el contenido: Hay que precisar y organizar los datos.
- Seleccionar los recursos: Más allá de la videoconferencia, se puede optar por la presentación de diapositivas, incluir una herramienta de encuesta, etc.
- Comunicación de la propuesta: Es importante tener una estrategia de difusión para atraer a la audiencia.
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