Hype es una noción de la lengua inglesa que suele usarse en nuestro idioma. Puede decirse, por lo tanto, que se trata de un anglicismo.
Resulta difícil encontrar una traducción precisa, ya que adquiere distintos significados de acuerdo al contexto. Entre los términos equivalentes que pueden llegar a utilizarse, la Fundación del Español Urgente – FundéuRAE sugiere alternativas como “expectación” (con sus correspondientes aumentativos) y “bombo”.
El concepto de hype puede usarse con referencia a la expectativa generada por una campaña publicitaria.
TemasQué es hype
La idea de hype hace referencia a las expectativas desmedidas que provoca una campaña publicitaria o promocional. El concepto también puede aludir a una promoción exagerada; a la ansiedad o el entusiasmo que estas acciones generan en la gente; o a la desilusión que puede derivar de la publicidad en cuestión.
A nivel general, puede afirmarse que el hype es un recurso del marketing. Hay quienes lo consideran como una técnica que se basa en la construcción de expectativas elevadas a partir de diferentes recursos (como la difusión espaciada de noticias sucesivas y la organización de eventos especiales), buscando incentivar el interés de los usuarios, consumidores o clientes.
El hype apunta a generar en el consumidor la «necesidad» de contar con un producto o servicio.
Beneficios y desventajas
El hype aspira a crear o fomentar un deseo. El objetivo es que las personas sientan que “necesitan” el producto o el servicio en cuestión.
Por sus características, el hype tiende a ser efectivo en la producción de esta atracción. Es habitual que se origine una avidez, primero de información o novedades y finalmente del elemento en sí mismo.
Dicha atención por parte del consumidor, por supuesto, es positiva para la empresa. Con ese paso ya dado, se incrementan las posibilidades de concretar las ventas.
Sin embargo, el hype puede hacer que las expectativas sean demasiado altas y hasta imposibles de satisfacer. La sobrevaloración, de este modo, aumenta las chances de un desencanto posterior.
Un ejemplo
Supongamos que una compañía se prepara para lanzar un nuevo videojuego de básquetbol (baloncesto). Como primera medida, coloca anuncios publicitarios en los estadios de la NBA, difundiendo solamente el nombre del juego.
Semanas más tarde, realiza una campaña en redes sociales donde se pueden ver a figuras de este deporte divirtiéndose con el videojuego, del cual apenas se muestran unas pocas imágenes.
En la siguiente fase del hype, la firma desarrolladora da a conocer la fecha en la cual el producto ya estará en las tiendas y anuncia que, en la jornada previa, llevará a cabo la presentación oficial con una fiesta que incluirá a estrellas de la NBA y varios shows musicales.
Así, cuando llega el día del lanzamiento, los gamers están muy entusiasmados por acceder al producto. Puede manifestarse, pues, que la empresa consiguió crear el hype.
Hype como nombre o título
Hype Williams es un director estadounidense de clips musicales. Notorius B.I.G., Wu-Tang Clan, Jay-Z, Puff Daddy, Nelly Furtado, Kanye West, Christina Aguilera, Coldplay, Nicki Minaj y Beyoncé son algunos de los artistas que trabajaron con él.
“Hype!”, en tanto, es un documental centrado en la escena musical de Seattle. Dirigido por Doug Pray, fue estrenado en 1996. En la película, brindan su testimonio músicos de bandas como Nirvana, Pearl Jam, Soundgarden, Alice in Chains, Mudhoney, The Melvins y Screaming Trees.
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